MG
Magdalena GajdzińskaHipnoza · Oddech · Integracja

Regulamin

Data aktualizacji: 18 marca 2026 r. · Właściciel serwisu: SACRUM sp. z o.o., ul. Klaudyny 34c, 01-689 Warszawa, KRS: 0001229774, NIP: 1182326089, REGON: 54427939200000.

Spis treści

  • §1 Postanowienia ogólne
  • §2 Definicje
  • §3 Wymagania techniczne
  • §4 Usługi elektroniczne
  • §5 Charakter usług i ważne zastrzeżenia
  • §6 Zawarcie umowy i składanie zamówień
  • §7 Ceny i metody płatności
  • §8 Krajowy System e-Faktur (KSeF)
  • §9 Kursy i szkolenia ONLINE
  • §10 Szkolenia stacjonarne
  • §11 Sesje indywidualne i pakiety
  • §12 Sesje konsultacyjne i diagnostyczne
  • §13 Dostęp do zakupionych usług i termin realizacji
  • §14 Prawo odstąpienia od umowy
  • §15 Reklamacje
  • §16 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
  • §17 Ograniczenie odpowiedzialności
  • §18 Własność intelektualna
  • §19 Ochrona danych osobowych
  • §20 Postanowienia końcowe

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.magdalenagajdzinska.com prowadzony jest przez spółkę SACRUM sp. z o.o. spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Rudzkiej 5A lok. 16, 01-689 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001229774, posiadającą NIP: 1182326089 oraz REGON: 54427939200000, kapitał zakładowy: 5000,00 zł.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  3. Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksem cywilnym oraz Rozporządzeniem RODO.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@magdalenagajdzinska.com.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – SACRUM sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
  2. Serwis / Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.magdalenagajdzinska.com, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej (na podstawie przepisów CEIDG).
  6. Usługa – wszelkie świadczenia oferowane przez Sprzedawcę, w tym kursy, szkolenia, sesje, konsultacje oraz Treści cyfrowe.
  7. Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. kursy online, e-booki, nagrania wideo).
  8. Specjalista – osoba posiadająca odpowiednie kwalifikacje, współpracująca ze Sprzedawcą w celu realizacji usług (np. psycholog, terapeuta, mentor).
  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Usługi ze Sprzedawcą.
  10. Umowa – umowa sprzedaży Produktu lub świadczenia Usługi zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  11. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.
  12. Konto – usługa elektroniczna, oznaczona indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
  13. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3 Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na Produkty i Usługi, niezbędne są:
    • Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Chrome, Firefox, Safari, Edge lub Opera w aktualnej wersji.
    • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
    • Włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript w przeglądarce internetowej.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.

§4 Usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę

  1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi Elektroniczne:
    • Konto Użytkownika – usługa polegająca na umożliwieniu dostępu do dedykowanego panelu, w którym Klient może przeglądać historię zamówień, zarządzać swoimi danymi oraz uzyskiwać dostęp do zakupionych Treści cyfrowych i usług. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny, podając wymagane dane (adres e-mail, hasło oraz dane niezbędne do realizacji usług). Usługa Konta świadczona jest przez czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta, wysyłając stosowną prośbę na adres kontakt@magdalenagajdzinska.com.
    • Formularz Zamówienia – usługa umożliwiająca złożenie zamówienia, wybór produktu lub usługi oraz metody płatności. Usługa ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia zamówienia albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania zamówienia przez Klienta.
    • Formularz Kontaktowy – usługa umożliwiająca wysłanie wiadomości do Sprzedawcy za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie. Usługa jest bezpłatna i jednorazowa.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz poszanowaniem dóbr osobistych i praw autorskich Sprzedawcy oraz osób trzecich. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  3. Reklamacje dotyczące Usług elektronicznych (np. błędy techniczne Konta, problemy z formularzami) należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@magdalenagajdzinska.com. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania.

§5 Charakter usług i ważne zastrzeżenia

  1. Usługi oferowane w Serwisie mają charakter edukacyjny, rozwojowy i wspierający.
  2. Usługi NIE stanowią świadczeń zdrowotnych, medycznych, leczenia psychiatrycznego ani psychoterapii klinicznej w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej, chyba że w opisie konkretnej usługi wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Udział w kursach, szkoleniach i sesjach nie zastępuje konsultacji lekarskiej, farmakoterapii ani psychoterapii prowadzonej w ramach systemu ochrony zdrowia.
  4. Klient oświadcza, że jego stan zdrowia psychicznego i fizycznego pozwala na udział w usługach i bierze pełną odpowiedzialność za decyzję o uczestnictwie.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi lub przerwania współpracy, jeżeli uzna, że udział Klienta może być dla niego niebezpieczny, nieadekwatny do jego stanu zdrowia lub wymaga interwencji specjalistycznej (np. psychiatrycznej).
  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje życiowe podejmowane przez Klienta pod wpływem treści przekazywanych podczas usług, ani za efekty lub brak efektów procesu rozwojowego/terapeutycznego, które zależą od indywidualnych uwarunkowań i zaangażowania Klienta.

§6 Zawarcie umowy i składanie zamówień

  1. Ceny uwidocznione w Sklepie są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT) i podane są w złotych polskich (PLN). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:
    1. wybrać produkt lub usługę i kliknąć przycisk „Do koszyka" (lub równoznaczny),
    2. wypełnić Formularz Zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wystawienia dokumentu sprzedaży,
    3. wybrać metodę płatności,
    4. zaakceptować Regulamin (a w przypadku Treści cyfrowych – wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia),
    5. kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę" (lub równoznaczny).
  3. Umowa między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożenia zamówienia drogą elektroniczną (e-mail), po zaksięgowaniu płatności.
  4. Sprzedawca potwierdza zawarcie umowy wysyłając Klientowi wiadomość e-mail zawierającą: potwierdzenie złożenia zamówienia, dane Sprzedawcy, opis zakupionej usługi/produktu oraz informację o prawie do odstąpienia od umowy (jeśli przysługuje).
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy dane podane przez Klienta są niekompletne, błędne lub budzą uzasadnione wątpliwości co do ich prawdziwości, a także gdy zamówienie nie może być zrealizowane z innych przyczyn leżących po stronie Klienta.

§7 Ceny i metody płatności

  1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
    • Płatności elektroniczne (przelew online, BLIK, karty płatnicze) obsługiwane przez operatora: Paynow (mBank S.A.).
    • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy (realizacja zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty).
  2. Na każdy sprzedany towar/usługę wystawiany jest dokument sprzedaży (paragon lub faktura VAT). Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną.

§8 Krajowy System e-Faktur (KSeF)

  1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, od dnia 1 kwietnia 2026 r. Sprzedawca wystawia faktury wyłącznie w formie faktur ustrukturyzowanych przy użyciu Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).
  2. Klient akceptuje stosowanie faktur ustrukturyzowanych. Faktura uznana jest za doręczoną w momencie przydzielenia jej numeru identyfikującego w systemie KSeF.

§9 Kursy i szkolenia ONLINE (Treści cyfrowe)

  1. Dostęp do kursów i szkoleń online jest czasowy i określony w opisie każdego produktu.
  2. Z chwilą zakupu Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną i ograniczoną czasowo licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty.
  3. Zabronione jest kopiowanie, nagrywanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim danych dostępowych oraz publiczne odtwarzanie materiałów.
  4. W przypadku naruszenia zasad licencyjnych, Sprzedawca ma prawo natychmiast zablokować dostęp do usługi bez prawa do zwrotu środków.
  5. Uwaga: Klient zamawiający Treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy.

§10 Szkolenia stacjonarne

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu, miejsca lub odwołania szkolenia stacjonarnego z przyczyn losowych lub w przypadku niezgłoszenia się minimalnej liczby uczestników.
  2. W przypadku odwołania szkolenia przez Sprzedawcę, Klient otrzymuje zwrot 100% wpłaconych środków.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Klienta w związku z planowanym udziałem (koszty dojazdu, noclegu itp.), jeśli szkolenie zostanie odwołane lub przeniesione.

§11 Sesje indywidualne i pakiety

  1. Sesje mogą odbywać się stacjonarnie lub online. O formie decyduje specyfika usługi i ustalenia z Klientem.
  2. Odwołanie sesji: Klient może bezkosztowo odwołać lub przełożyć sesję najpóźniej na 24 godziny przed jej planowanym terminem. Odwołanie w czasie krótszym niż 24h lub niestawienie się na sesję skutkuje uznaniem usługi za zrealizowaną i pobraniem pełnej opłaty.
  3. Pakiety sesji mają określony termin ważności wskazany w ofercie. Niewykorzystane sesje po upływie terminu ważności pakietu przepadają i nie podlegają zwrotowi.
  4. Obowiązuje zasada poufności – treść sesji pozostaje między Klientem a Specjalistą (z wyjątkami określonymi prawem, np. zagrożenie życia).

§12 Sesje konsultacyjne i diagnostyczne

  1. Usługi diagnostyczne (diagnoza psychologiczna, neuropsychologiczna) mają charakter informacyjny i służą lepszemu zrozumieniu funkcjonowania Klienta.
  2. Diagnozy te nie stanowią orzeczeń lekarskich ani sądowo-psychiatrycznych, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
  3. Specjalista przeprowadza diagnozę zgodnie ze swoją wiedzą, kompetencjami i standardami etycznymi zawodu psychologa.

§13 Dostęp do zakupionych usług i termin realizacji

  1. Dostęp do usług online (kursy) przyznawany jest automatycznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych.
  2. Termin realizacji usług stacjonarnych i sesji wynika z harmonogramu lub indywidualnych ustaleń.

§14 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo do odstąpienia od umowy NIE przysługuje w odniesieniu do umów:
    • o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy (dotyczy np. odbytych sesji);
    • o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (kursy online, e-booki), za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail). Wzór formularza stanowi Załącznik nr 1 (poniżej).

§15 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usług należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@magdalenagajdzinska.com.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

§16 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  2. Konsument posiada możliwość skorzystania z platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§17 Ograniczenie odpowiedzialności

  1. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie (z wyłączeniem Konsumentów), Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • decyzje życiowe, finansowe lub osobiste podjęte przez Klienta w oparciu o informacje uzyskane w ramach Usług;
    • skutki psychiczne, emocjonalne lub zdrowotne związane z udziałem w Usługach (proces rozwojowy może wiązać się z dyskomfortem psychicznym);
    • brak oczekiwanych przez Klienta rezultatów (efekty pracy są indywidualne);
    • szkody pośrednie i utracone korzyści.
  2. Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy względem Klienta niebędącego Konsumentem ograniczona jest do kwoty zapłaconej przez Klienta za daną Usługę.

§18 Własność intelektualna

  1. Wszelkie treści udostępniane w Serwisie oraz podczas szkoleń (materiały, nagrania, teksty, grafiki) są utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
  2. Klient nie ma prawa do ich kopiowania, powielania, modyfikowania ani rozpowszechniania bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§19 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.

§20 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: SACRUM sp. z o.o., ul. Klaudyny 34c, 01-689 Warszawa, e-mail: kontakt@magdalenagajdzinska.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy o świadczenie następującej usługi(*):

.......................................................................................................................................................................

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ...............................................................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ....................................................................................................................

Adres konsumenta(-ów): ...................................................................................................................................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..........................................

Data: ...........................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Pozostałe załączniki: Oświadczenie o świadomej zgodzie (Zał. nr 2) · Regulamin sesji i współpracy (Zał. nr 3).